Репортер

Читатель жалуется на услуги безлимитного интернета компании «Нур Телеком» (ТМ «О»)

2758

Читатель сообщил:


«Являясь клиентом ООО «НУР Телеком», а точнее услуги «Безлимитного интернета 4g», появилось ощущение, что они обманывают своих клиентов.
С момента начала запуска услуги 4g интернета не было никаких претензий к использованию безлимитного интернета, но по истечению времени интернет стал медленным и ограниченным.


Позже на сайте появилось сообщение об ограничении интернета.


Также хочется добавить, что представители компании по сей день говорят, что ограничений нет. Это можно выяснить в центрах обслуживания компании.
Информация на сайте как бы является недостоверной, относительно скорости и о возможностях.


Подобная проблема происходит у остальных пользователей. Компания не отвечает и не реагирует на проблему и не предупреждает об изменении услуг. При этом, цена тоже не поменялась. Я не знаю кому обратится с данной проблемой. Возможно антимонопольный комитет может разъяснить ситуацию».


Есть новость? Сообщи нам по номеру 0550 01 03 11 или через приложение «Репортер АКИpress»!


Комментарии

Для добавления комментария авторизуйтесь
   

Вход в АКИpress

Забыли пароль?