Репортер

Почему в магазине «Эльдорадо» заявления на прием претензионного товара пишут по законам России? - потребитель (фото)

5382 Ответили

На данную новость получен ответ Магазин «Эльдорадо» впредь будет принимать заявления по претензионным товарам в соответствии с законодательством КР, - Госантимонополия

Читатель пишет:


«Купил товар в магазине «Эльдорадо» на пересечении улиц Ибраимова и Жибек жолу, спустя 2 недели товар перестал полноценно функционировать.


В связи с чем, обратился в магазин, где мне отказались возвращать деньги. Сказали, что могут принять товар только по гарантии, а товар отдадут в сервис центр для получения заключения.


В магазине сказали, что это займет около 20 дней, чтобы получить заключение от сервис центра, при этом уведомив меня, что это ваши проблемы, что хотите то и делайте без товара, мы вам ничем помочь не можем.


При написании заявления на прием претензионного товара, в заявлении они указывают на ссылку на закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». На вопрос, почему в заявлении они ссылаются на РФ, они мне просто сказали: «В этом ничего страшного нет, у нас законы одинаковые».

 

Скажите пожалуйста, законно ли, что магазин «Эльдорадо» ссылается на законы России?».


Есть новость? Сообщи нам по номеру 0550 01 03 11 или через приложение «Репортер АКИpress»!


Комментарии

Для добавления комментария авторизуйтесь
   

Вход в АКИpress

Забыли пароль?