Горожанин жалуется на работу супермаркета Globus в ЦУМе.
«На товаре ценник другой, а чек выдаёт вообще другую сумму», - пишет он.
В Globus ответили на данную жалобу.
«На данный товар поступил в магазин 14.03.23 и на него действовала акция. 15.03.23 акция закончилась, но сотрудниками магазина не был своевременно перебаркодирован товар. Данная ситуация донесена до руководства сети, ответственные сотрудники получат дисциплинарные взыскания.
Для информации:
В случае если покупатели столкнулись с ситуацией, которая требует разбирательств. Для решения вопроса можно обратиться в круглосуточный call-центр по номеру: +999 312 910660 или написать обращение в Direct на фирменных ресурсах сети.
Благодарим за понимание!»
Комментарии