В мэрии рассказали, в каком случае пассажир может не платить за проезд в общественном транспорте

Пресс-служба мэрии города Бишкек отвечает на сообщение, можно ли не оплачивать за проезд наличными при сбоях в системе «Тулпар»:

«Руководство страны оказало поддержку в работе системы «Тулпар». В этой связи, компания ОсОо «БПЦ КГ» готова продолжать улучшать свою работу и модернизировать систему.

23 октября 2024 года в рамках подготовки системы к масштабной модернизации были проведены плановые технические работы по оптимизации операционной системы. Работы выполнялись с 00:00 до 03:00 ночи, чтобы избежать сбоев в рабочее время.

Однако завершение процессов затянулось, что привело к временным затруднениям при открытии смен водителями на валидаторах утром.

Сбой был оперативно устранен к 9:30, все функции системы оплаты «Тулпар» восстановлены.

При общем сбое системы «Тулпар», если у горожанина нет возможности оплаты другим способом, то пассажир имеет право не оплачивать за проезд.

Вместе тем сообщаем, что финансовые потери муниципальных перевозчиков МП «Бишкекский городской транспорт», связанные с этим сбоем, будут возмещены со стороны ОсОО «БПЦ КГ».