В приложении НЭСК пришла квитанция за электроэнергию, но показания по счётчику не соответствуют квитанции, написала горожанка.
Также в квитанции начисление указано за период с 19 декабря по 20 января, но квитанция была отправлена 19 января.
По ее словам, по указанному номеру телефона не ответили за 30 минут, а в колл-центре в социальной сети ответили, что заявку приняли и рассмотрят в течение 10 рабочих дней. Но за электроэнергию нужно оплатить до 27 января.
Комментарии