Как сообщила в редакцию одна из пассажирок, с 30 на 31 марта она должна была вылететь в Стамбул самолетом компании Turkish Airlines. «Прибыв в аэропорт «Манас» за несколько часов до посадки, оказалось, что мой самолет уже улетел в 4 часа утра. Хотя в билете стояло время вылета — 7.55 утра», - сообщила она.
По ее словам, у представительства авиакомпании в аэропорту собрались еще более 10 человек, также по неволе пропустивших свой рейс из-за авиакомпании. «Примечательно, что все покупали билеты в разных странах мира и всем было проставлено неправильное время. У большинства были транзитные рейсы, люди не смогли улететь в Катар, Газиантеп, Лос-Анджелес и др. »,- отметила читательница.
«Возмутительным был ответ представителя компании, сказавшего, что они постараются не брать с нас штрафы, что совершенно не похоже на извинения за причиненные неудобства», - подчеркнула она.
Читательница также сообщила, что смогла улететь только сегодня, 1 апреля.
Редакции не удалось дозвониться до представительства в аэропорту, а также связаться с оператором компании.
Комментарии