Читатель Жанар жалуется на большие очереди в Департаменте консульской службы в Министерстве иностранных дел КР по Тоголок Молдо — Токтогула в Бишкеке и просит увеличить количество операторов, принимающих документы.
«Чтобы сдать документы, людям приходится приходить по несколько дней. Туда каждый день приходят по 60-80 человек. Операторы, которые обслуживают граждан, хамят и не хотят работать, принимают в день по 25 человек, а иногда и меньше, мотивируя это тем, что не успевают и мало сотрудников. Остальные, отстояв очередь с 7 утра, уходят, так и не получив консультацию или не сдав документы. Так было не всегда, все началось, когда там стали работать два последних сотрудника. Это они ввиду своей лени стали так принимать, а раньше до них все успевали сдать документы и операторы сидели и принимали всех», - возмущается Жанар.
«Наше правительство делает большое ударение на туризм, а из-за непрофессиональных действий сотрудников ДКС МИД это ударение сводится к нулю. Туристические агентства, которые туда приходят с просьбой о визовой поддержке, не раз писали письма директорам ДКС с просьбой увеличить количество операторов по приему документов, но, к сожалению, директора видать сами не заинтересованы в разрешении ситуации и довольны тем, что у них творится. Сейчас в очередь записываются в 5 утра, чтобы успеть сдать документы. Приходил министр, но кроме обещаний не сделал ничего», - заключил он.
Комментарии