Служба Скорой помощи ответила на публикацию читателя о том, что вместо вызываемого кардиолога на место приехал врач-травматолог.
«Все разговоры «103» записываются. Мы предоставляем аудиозапись беседы диспетчера с родственниками пациента.
Как слышно из записи, около 8 минут родственник пациента не сообщал адрес и причину вызова, оскорбляя и необоснованно обвиняя диспетчера», - сообщили в скорой.
Также скорая отмечает, что на видео, который снял родственник пациента после прибытия бригады медиков, молодой доктор (клинический ординатор второго года обучения) явно напуган и растерян.
Комментарии