ОАО «Северэлектро» на публикацию читателя о невежливом обращении кассира сообщает следующее:
«При отключениях за дебиторскую задолженность берётся во внимание не сумма задолженности, а своевременность произведенных платежей.
В кассах службы сбыта по Сокулукскому району для выполнения работником своих обязанностей, в том числе кассиров, установлен нормированный утвержденный рабочий режим дня :начало работы в 8:00; перерыв с 12:00 час до 12:45; окончание работы в 17:00.
С кассиром проведена разъяснительная работа по соблюдению этики поведения при обслуживании потребителей.»
Комментарии