Жители жалуются, что из-за того, что абонентов «Кыргызгаз» обязуют перезаключить договоры с «Газпром Кыргызстан» до 31 декабря, образуются огромные очереди, к тому же операторы не соблюдают указанный режим дня.
«Как вам известно объявил о перезаключении договоров с абонентами и дали срок 10 дней, до 31 декабря. По номерам , указанным в объявлении, сказали, что процедура занимает 5 минут, но вот что я увидел когда пришел», - пишет один из читателей.
«С недавнего времени сообщают, что необходимо перезаключить договор о поставке газа населению. При этом «созданы самые замечательные условия» для пользователей. График рабочего времени не соблюдается. Люди занимают очереди с 7 утра, не факт, что за один день возможно прохождение этой процедуры. Операторы агрессивны, не соблюдается элементарная этика общения. Все окошки обслуживания закрывают на обед! Хотя в графике перерыва не должно быть. Пенсионеры стоят по 5 часов. А сегодня, простояв 3 часа, мне сообщил оператор, что перезаключение договора невозможно, ввиду отсутствия «чего-то там». Хотя во вторник, другой оператор сказала, что все возможно в субботу.Есть ли закон об этих договорах и возможность открыть дополнительные окна обслуживания?» - обратился житель Бишкека.
Ранее читатели уже жаловались на огромные очереди для прохождения этой процедуры.
Комментарии