Государственное агентство антимонопольного регулирования относительно обнаружения кусочка целлофана в хлебе под брендом «Риха», купленном в гипермаркете «Фрунзе» на пересечении улиц Шабдан Баатыра и Горького, сообщает:
«Согласно данному обращению, Госагентством было проведено разбирательство с участием, производителя хлебной продукции под брендом «РИХА». По представленным материалам дела производителем хлебной продукции под брендом «РИХА» является ОсОО «БЕКПР».
В ходе разбирательства были обсуждены вопросы о требованиях законодательства Кыргызской Республики, что в соответствии статьей 6 закона КР «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом.
Представитель ОсОО «БЕКПР» объяснил по данному факту, что, возможно, это случилось по причине сбоя в работе оборудования. Однако, данный факт не подтверждает, что указанная продукция принадлежит ОсОО «БЕКПР». Также, сообщил, что постоянно проводится санитарная обработка в производственных помещениях и разъяснительная работа с персоналом.
Вместе с тем, в целях защиты неопределенного круга потребителей, в целях недопущения указанных обстоятельств в будущем, Госагентством в адрес ОсОО «БЕКПР» было вынесено предписание «О прекращении нарушений норм Закона КР «О защите прав потребителей».
Комментарии