В городском отделении почты №17 полтора часа не могли принять оплату штрафа за нарушения ПДД. Об этом редакции сообщил житель столицы.
По его словам, работники почты не обучены работе с новым программным обеспечением, установленным на компьютерах отделения почты.
«С 9:00 до 11:30 разбирались с программой, мне пришлось позвонить в главпочтамт и передать трубку оператору, но и они не смогли помочь и дали номер специалиста, позвонив которому, решили проблему за 5 минту», - добавил он.
Житель столицы просит соответствующие службы провести обучение операторов в отделениях почты.
Комментарии